قوانین و مقررات ققنوس
استفاده از ققنوس به معنای پذیرش این شرایط است. این متن ممکن است بهروزرسانی شود و نسخهٔ جاری همیشه در همین صفحه در دسترس است.
۱. عضویت
- عضویت مشتریان با شمارهٔ موبایل معتبر ایرانی انجام میشود و رایگان است.
- عضویت کسبوکارها مخصوص واحدهای صنفی دارای پروانهٔ کسب معتبر در قائمشهر است و پس از بررسی اتاق اصناف تأیید میشود.
- هر شخص مسئول حفظ امنیت حساب و شمارهٔ موبایل خود است.
۲. تخفیفها و رزرو
- تخفیف هر محصول را کسبوکار عضو تعیین میکند و سقف تخفیف قابل استفادهٔ هر مشتری به پکیج فعال او بستگی دارد.
- با ثبت رزرو، ودیعهٔ ٪۵ از مبلغِ پس از تخفیف منظور میشود و مابقی هنگام دریافت کالا/خدمت در محل پرداخت میگردد.
- کشبک خرید فقط داخل کیفپول ققنوس قابل استفاده است و قابل برداشت نقدی نیست.
- مسئولیت کیفیت کالا و خدمات با کسبوکار عرضهکننده است؛ اختلافها از طریق پشتیبانی و اتاق اصناف رسیدگی میشود.
۳. تعهدات کسبوکارها
- درج اطلاعات، قیمت و تخفیف واقعی و بهروز.
- پذیرش تخفیف اعلامشده برای اعضای ققنوس در محل.
- پرداخت کارمزد ٪۳ تراکنشهای تکمیلشده به اتاق اصناف در مهلت مقرر؛ در صورت عدم تسویه، حساب بهصورت خودکار معلق میشود.
۴. قرعهکشی و امتیازها
- تیکتهای قرعهکشی از طریق خرید، پکیج و معرفی دوستان کسب میشوند و خرید و فروش نقدی ندارند.
- نتیجهٔ قرعهکشی توسط اتاق اصناف اعلام میشود و قطعی است.
۵. موارد ممنوع
- ثبت اطلاعات خلاف واقع، محتوای توهینآمیز یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران.
- هرگونه تلاش برای دورزدن سازوکار تخفیف، امتیاز یا قرعهکشی.
نقض این قوانین میتواند به تعلیق یا حذف حساب منجر شود. برای هر پرسش، از صفحهٔ «تماس با ما» یا بخش پشتیبانی داخل پنل استفاده کنید.